Casino / Sports
ll88 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi dịch vụ trước khi sử dụng tài khoản. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và ll88 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung được nêu tại đây. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép, bạn không được phép sử dụng dịch vụ này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách giao dịch riêng được hiển thị tại bước xác nhận thanh toán trong tài khoản của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Điều khoản này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi cam kết của ll88, giúp bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì.
Điều khoản này áp dụng đầy đủ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hoạt động thực hiện trong phiên đăng nhập của bạn trên ll88.
Các nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong mục ví tài khoản để bạn tra cứu bất kỳ lúc nào.
Nội dung trò chơi từ các studio như và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa ll88 và từng nhà cung cấp. Điều khoản này không thay thế các quy định nội bộ của từng studio.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài ll88 — bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — có điều khoản riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên đó.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách vào mục lịch sử giao dịch trong phần ví tài khoản. Nếu thông tin cá nhân được lưu trong hồ sơ không còn chính xác — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn có thể yêu cầu cập nhật qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, điều kiện sử dụng hoặc phạm vi áp dụng của điều khoản đều có thể được gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, yêu cầu cần được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản.
Truy cập mục ví tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và các hoạt động đã thực hiện. Dữ liệu được lưu theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Nếu số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán thay đổi, vào trang cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó trước khi lưu thay đổi.
Gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Nêu rõ mục điều khoản bạn cần làm rõ để chúng tôi phản hồi đúng trọng tâm.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và hoàn tất quy trình theo các bước được mô tả trong phần cài đặt.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận và ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang ll88 để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi trong giờ hoạt động.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm số tài khoản và mô tả vấn đề — đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại ll88.
Truy cập mục trợ giúp trên ll88 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch trước khi liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng cho dịch vụ tài chính trực tuyến. Mọi thay đổi về cách xử lý dữ liệu sẽ được thông báo trước qua email tài khoản.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu qua trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu vẫn được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên ll88. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ trên ll88.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên ll88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép, bạn không được phép truy cập.
Có. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến email liên kết với tài khoản của bạn hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong mục ví tài khoản. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian và xem chi tiết từng giao dịch trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập.
Vào trang cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Nếu không tự cập nhật được, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi hỗ trợ xử lý.
Một phần dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn và được nêu trong chính sách quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên ll88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Nêu rõ mã giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng và mô tả vấn đề để chúng tôi xử lý đúng trọng tâm.